Ми, Агентство репродукційної медицини iMama, приділяємо особливу увагу захисту персональних даних наших користувачів і відвідувачів. Наші відносини з вами базуються на принципах довіри, прозорості та взаємної поваги. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як використовуємо їх та забезпечуємо їх захист.
Збір персональних даних
Під час відвідування сайту iMama ми можемо збирати та обробляти наступні дані:
- Інформація, надана користувачем: Наприклад, ім’я, прізвище, номер телефону, електронна пошта, дата народження, стать та інші дані, які ви вводите під час реєстрації, оформлення замовлень або заповнення форм зворотного зв’язку.
- Технічні дані: Ваша IP-адреса, інформація про браузер (User-agent), файли cookie, дата та час відвідування сайту, тривалість перебування та активність на сторінках.
- Статистична інформація: Дані про трафік, підключення та технічні параметри пристроїв, що використовуються для доступу до сайту.
Ми збираємо тільки ті персональні дані, які ви надаєте добровільно. Передача даних автоматично означає вашу згоду на їх обробку відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Як ми збираємо ваші дані
Ми отримуємо персональні дані через такі способи:
- Заповнення форм на сайті (наприклад, реєстрація чи оформлення замовлення);
- Надсилання електронних листів або повідомлень на наші офіційні контактні адреси;
- Звернення за телефонами, вказаними на сайті;
- Спілкування через офіційні сторінки та акаунти в соціальних мережах;
- Особисте звернення до представників або співробітників iMama;
- Використання інтегрованих комунікаційних інструментів на сайті (наприклад, чату).
Цілі збору та обробки даних
Персональні дані збираються з метою:
- Забезпечення коректної роботи нашого сайту;
- Надання високоякісних послуг та зручного користувацького досвіду;
- Оперативного оброблення замовлень, запитів і зворотного зв’язку;
- Покращення функціоналу сайту, аналізу трафіку та вподобань користувачів;
- Інформування вас про акції, новини, спеціальні пропозиції та послуги, які можуть вас зацікавити;
- Забезпечення безпеки та захисту ваших даних.
Захист персональних даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу, втрати, змін або поширення. Це включає:
- Контроль доступу до даних лише для уповноважених співробітників, які потребують їх для виконання своїх обов’язків;
- Використання шифрування для безпеки передавання та зберігання даних;
- Захист серверів і внутрішніх систем за допомогою оновлених антивірусних і брандмауерів.
Ми зберігаємо ваші дані лише протягом часу, необхідного для виконання цілей збору або відповідно до вимог законодавства.
Використання файлів cookie
Файли cookie допомагають нам зробити користування сайтом iMama зручнішим. Ми використовуємо їх для:
- Збереження ваших налаштувань (наприклад, вибір мови чи регіону);
- Аналізу трафіку та оптимізації роботи сайту;
- Відображення персоналізованого контенту та реклами.
Типи файлів cookie, які ми використовуємо:
- Обов’язкові: Для роботи основних функцій сайту;
- Аналітичні: Для збору статистичних даних про відвідування;
- Функціональні: Для покращення функціоналу сайту.
Ви можете самостійно налаштувати збереження файлів cookie у вашому браузері. Однак, у разі відключення cookie деякі функції сайту можуть працювати некоректно.
Передача даних третім особам
Ваші дані не будуть передані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків:
- Виконання вимог законодавства України;
- Захисту наших законних інтересів;
- Обробки даних для надання послуг партнерами, що діють відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте право:
- Знати, які ваші персональні дані збираються та як вони обробляються;
- Вимагати виправлення або видалення ваших даних;
- Заперечувати проти обробки персональних даних;
- Відкликати свою згоду на обробку даних.
Для реалізації своїх прав звертайтеся за контактами, вказаними нижче.
Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Актуальна версія документа завжди доступна на нашому сайті. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас через повідомлення на сайті або електронною поштою.
Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання або пропозиції щодо обробки ваших персональних даних, звертайтеся до нас:
- Електронна пошта: i.mama.ua@gmail.com
- Телефон: +38 (098) 165 65 76
Ми завжди готові допомогти та надати необхідну інформацію!
iMama – ваша підтримка та турбота кожного дня.